MADRID.-La banca ha resarcido a más de medio millón de afectados por la comercialización de cláusulas suelo abusivas con casi 2.300 millones
de euros hasta agosto, lo que supone un importe medio de 4.430 euros
para cada cliente, tras estimar un 68,5 % de las reclamaciones
admitidas.
Según informa este
jueves la Comisión de Seguimiento, las entidades rechazaron tramitar el
34,6 % de las solicitudes presentadas hasta finales de ese mes bien
porque no había cláusula suelo en el contrato o el reclamante no era
consumidor (54,4 % de los casos) o por la existencia previa de
procedimientos judiciales (45,6 % restante).
El
comunicado, divulgado tras la cuarta reunión de la Comisión celebrada
esta tarde, cifra en 1.166.485 el total de solicitudes de devolución
registradas por los usuarios ante sus respectivos bancos, circunstancia
que "pone de manifiesto el significativo volumen que ha permitido
canalizar y atender" esta vía extrajudicial.
Al
respecto, resalta cómo la evolución de los datos, próximos a los
recogidos hasta el pasado marzo, cuando ya se habían abonado en torno a
2.000 millones de euros a 463.236 clientes, "evidencia la reducción
paulatina" de los procedimientos iniciados por los ciudadanos.
Sin
embargo, para Adicae, representante del Consejo de Consumidores y
Usuarios en la Comisión, los números demuestran el "absoluto fracaso" de
un mecanismo que "otorga arbitrariedad clara a las entidades" para
manejar las reclamaciones "a su antojo".
La
asociación ve insuficiente la cantidad media reintegrada a cada
consumidor, que debería ser de 12.000 euros, según sus estimaciones.
En su opinión, la falta de solución de esta vía se suma al "colapso" de los juzgados especializados en materia hipotecaria, que en año y medio "han resuelto tan sólo un 24 %".
Por lo que, concluye, "parece claro que el interés de las entidades es enviar a los afectados, de uno en uno" a reclamar judicialmente "y retrasar lo máximo su posible resarcimiento".
No hay comentarios:
Publicar un comentario